Diebstahlschutz

Kein Stress.

Manchmal reicht ein Schloss nicht aus.

Schütze deinen Scooter vor Diebstahl, Vandalismus und sogar Verlust.

Nur 2,95 € pro Monat.

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Jederzeit abonnierbar, in nur 2 Minuten.

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Schneller Ersatz.

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Diebstahlschutz

So funktioniert’s.


Unser Diebstahlschutz ist ein fortlaufender, monatlich bezahlter Service. Er gilt während der gesamten Laufzeit deines Vertrags mit uns.

Ja. Im Falle eines Diebstahls wird dir innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ein generalüberholter E-Scooter zugeschickt. Selbstbeteiligung: 100 € ohne Akku oder 150 € mit Akku. Ohne Versicherung kostet der Ersatz 250 € ohne Akku bzw. 450 € mit Akku.

Es wird immer empfohlen, einen Diebstahl bei der Polizei zu melden. Im Falle eines Diebstahls kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Dieser wird dich über die jeweils erforderlichen lokalen Schritte informieren.

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FAQ.


Du kannst deinen E-Scooter entweder kaufen oder im Abo nutzen. Bei beiden Optionen kannst du dieselben Zusatzservices wählen, zum Beispiel Wartungsservice und Diebstahlschutz. Wenn du den Scooter kaufst, zahlst du ihn direkt oder in Raten. Das Gerät gehört vollständig dir. Beim Kauf fällt keine separate Startgebühr an, und du kannst Wartung und Diebstahlschutz auf Wunsch dazubuchen. Das Abo passt zu dir, wenn du die Kosten lieber auf monatliche Beträge aufteilen möchtest, ohne den Scooter sofort zu besitzen. Die Services lassen sich einfach im selben Paket hinzufügen. Beim Abo fällt eine Startgebühr an. Die richtige Wahl hängt davon ab, was dir wichtiger ist: Eigentum ohne Startgebühr oder die einfache monatliche Nutzung im Abo.

Ja, du kannst deinen E-Scooter innerhalb der ersten 14 Tage deines Abonnements zurückgeben.

Ja, du kannst den Scooter direkt kaufen, entweder per Einmalzahlung oder in Raten. Auf Wunsch kannst du die All-inclusive-Wartung dazubuchen, damit die Nutzung so sorgenfrei wie möglich bleibt. Alternativ kannst du den Scooter im Abo nutzen und die Kaufoption hinzufügen. Die Kaufoption kostet derzeit 4,95 € pro Monat. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kannst du den Scooter für einen Euro übernehmen.