Diebstahlschutz für Bestandskunden
Informationen zu bestehenden E-Scooter-Verträgen.Du hast bereits einen Diebstahlschutz?
Diese Informationen betreffen bestehende E-Scooter-Verträge. Maßgeblich sind die Bedingungen deines Vertrags. Bei Fragen hilft dir unser Kundenservice unter support@augment.eco.
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Dein bestehender Diebstahlschutz
Für bestehende E-Scooter-Verträge.
Unser Diebstahlschutz ist ein fortlaufender, monatlich bezahlter Service. Er gilt während der gesamten Laufzeit deines Vertrags mit uns.
Ja. Im Falle eines Diebstahls wird dir innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ein generalüberholter E-Scooter zugeschickt. Selbstbeteiligung: 100 € ohne Akku oder 150 € mit Akku. Ohne Versicherung kostet der Ersatz 250 € ohne Akku bzw. 450 € mit Akku.
Es wird immer empfohlen, einen Diebstahl bei der Polizei zu melden. Im Falle eines Diebstahls kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Dieser wird dich über die jeweils erforderlichen lokalen Schritte informieren.
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