Wij hebben een duurzame kringloop bedacht waarmee we
Repareren, vervangen, upgraden en aanschaffen; alles binnen één enkel maandelijks abonnement.
Lagere initiële kosten in vergelijking met aankoop.
Keuze tussen nieuw of gereviseerd.
Snelle vervangingen.

Vervangen en repareren
Hoe de kringloop werkt.
Neem contact met ons op met je probleem.
Neem contact op met onze klantenservice via onze in-app chat en wij starten het reparatie-/vervangingsproces.
We sturen een vervangende e-step naar je adres.
Een gereviseerde vervangende e-step wordt direct naar het door jou gewenste adres verzonden.
Wij nemen je defekte e-step terug.
Je stuurt ons het defecte toestel terug in dezelfde doos die je net hebt ontvangen.
We analyseren het om de goede onderdelen eruit te halen.
Je defecte e-step komt aan bij ons onderhoudtcentrum. We openen hem en analyseren alle onderdelen. De onderdelen die in perfecte staat zijn, gaan direct naar onze vervangingsvoorraad. De andere onderdelen gaan door onze revisieketen, waar ze worden gerepareerd en getest om te zien of ze net zo goed presteren als gloednieuwe onderdelen. De onderdelen die niet door de keuring komen, gaan naar een andere recyclingketen met lokale partners.
Andere gebruikers kunnen genieten van e-steps die zo goed als nieuw zijn.
Zodra de gereviseerde e- steps weer in elkaar zijn gezet, worden ze opnieuw aan een stresstest onderworpen. Na reiniging en verpakking zijn ze klaar om als vervangende e-step te worden verzonden.
