Un meccanico che assembla un e-scooter Augment in officina

I 5 problemi più frequenti dei monopattini elettrici Augment

Author: Pietro Furfaro

Pietro Furfaro

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Articolo d’archivio. Modelli, prezzi, offerte e riferimenti normativi si riferiscono al periodo di pubblicazione e possono essere cambiati. Per la gamma attuale, scopri Augment 360 e i monopattini disponibili sul nostro sito.

Cinque problemi dei modelli ES 210 ed ES 210LR

Questa guida riguarda i monopattini Augment ES 210 ed ES 210LR. Per gli altri modelli, consulta il manuale specifico o contatta l’assistenza.

Se il problema riguarda componenti elettrici o non sai come intervenire, contatta l’assistenza. Descrivi il difetto e, se possibile, allega foto o il codice visualizzato sul display. Non aprire la batteria e non improvvisare riparazioni.

Ecco come riconoscere alcuni problemi e quando chiedere assistenza.

1) Pneumatico e/o camera d’aria bucata:

Una foratura può interessare lo pneumatico o la camera d’aria, anteriore o posteriore.

Non usare il monopattino con uno pneumatico sgonfio o danneggiato. Contatta l’assistenza per individuare il ricambio e la procedura adatti al tuo modello.

Controlla regolarmente la pressione degli pneumatici e rispetta il valore indicato nel manuale del tuo modello.

2) La batteria si scarica subito o dura poco:

Le tacche sul display sono un’indicazione del livello di carica, non una misura precisa dell’autonomia residua. Se la batteria si scarica molto più rapidamente del solito, contatta l’assistenza.

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(Ph: Pietro Furfaro ©, Augment.Eco LTD ©)

Con una sola tacca, pianifica la ricarica senza fare affidamento su un numero garantito di chilometri residui.

La temperatura influisce sulle prestazioni della batteria.

Con il caldo, evita di lasciare il monopattino o la batteria al sole. Rispetta le temperature di utilizzo, conservazione e ricarica riportate nel manuale.

Il freddo può ridurre l’autonomia. Conserva la batteria in un luogo asciutto e segui le indicazioni del manuale prima di ricaricarla.

Se la batteria presentasse problemi diversi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti Augment.

3) Il monopattino non si accende più / vedo dei codici sul display:

Se il monopattino non si accende o mostra un codice di errore, annota il codice e contatta l’assistenza.

Le cause possono essere diverse e vanno verificate. Non smontare i componenti elettrici: l’assistenza ti indicherà come procedere.

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(Ph: Pietro Furfaro ©, Augment.Eco LTD ©)

4) La frenata è meno efficace

Se la frenata è meno efficace, interrompi l’uso del monopattino e contatta l’assistenza. Riprendi a utilizzarlo solo dopo il controllo e la riparazione necessari.

La manutenzione dei freni deve seguire il manuale del modello. Se non hai le competenze necessarie, affidati a un tecnico qualificato.

Per pulire i freni, segui le istruzioni del manuale. Non applicare lubrificanti sulle superfici frenanti.

5) Il monopattino Augment fa meno chilometri di prima:

L’autonomia può diminuire con il tempo e dipende anche da temperatura, carico, percorso e pressione degli pneumatici.

Confronta l’autonomia in condizioni simili: percorso, temperatura e carico possono fare una grande differenza.

Se il calo è improvviso o marcato, chiedi una verifica all’assistenza.

L’invecchiamento della batteria è una possibile causa, ma non va diagnosticato senza un controllo.

Se noti danni, rigonfiamenti, odori insoliti o surriscaldamento, interrompi l’uso e la ricarica e contatta l’assistenza.

L’assistenza ti aiuterà a individuare il problema e il passo successivo.

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(Ph: Pietro Furfaro ©, Augment.Eco LTD ©)

Hai ancora dubbi? Contatta l’assistenza.

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