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Nous sommes là pour vous aider.

Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 18h. Vous pouvez nous écrire à support@augment.eco. Upankatu 1, 60100 Seinäjoki, Finlande

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FAQ.


Acheter une trottinette électrique représente un gros investissement initial, et quand quelque chose tombe en panne, vous êtes coincé.e à chercher un atelier de réparation fiable et payer les réparations de votre poche. Sans parler de l'attente qui vous immobilise. Avec Augment, vous évitez tout ça. Vous accédez rapidement à une trottinette high-tech, et notre service tout compris couvre réparations et remplacements. Vous n’avez donc jamais à vous inquiéter des factures imprévues ou des temps d’arrêt. C’est la liberté sans contraintes — roulez quand vous voulez, on s’occupe du reste.

Oui. Si vous changez d'avis, vous pouvez nous retourner votre trottinette dans les 14 premiers jours de votre abonnement.

Oui. Nous proposons une option d’achat à la fin de votre abonnement ou à tout moment, en payant le solde restant de votre abonnement. Mais honnêtement, nous pensons que continuer en tant qu’abonné est le choix plus pratique.