Wir haben einen nachhaltigen Kreislauf entwickelt, der es uns ermöglicht,
Reparieren, ersetzen, upgraden, kaufen – alles in einem einzigen Monatsplan.
Geringere Anfangskosten im Vergleich zum Kauf.
Wahl zwischen neu oder generalüberholt.
Schneller Ersatz.

Ersatz und Reparaturen
So funktioniert der Kreislauf.
Du kontaktierst uns mit deinem Schaden.
Kontaktiere unseren Kundenservice über den Chat in der App, und wir starten den Reparatur- oder Austauschprozess.
Wir senden dir einen Ersatzscooter an deine Adresse.
Ein generalüberholter Ersatzscooter wird umgehend an deine Wunschadresse geschickt.
Wir nehmen deinen alten Scooter zurück.
Du schickst uns den defekten Scooter in derselben Box zurück, in der du den neuen erhalten hast.
Wir analysieren ihn, um die funktionierenden Teile wiederzuverwenden.
Die Teile, die sich in einwandfreiem Zustand befinden, kommen direkt in unseren Ersatzteillagerbestand. Die übrigen durchlaufen unseren Aufbereitungsprozess, in dem sie repariert und Belastungstests unterzogen werden, um die Leistung eines Neuteils zu erreichen. Komponenten, die diesen Prozess nicht bestehen, werden über unsere lokalen Partner recycelt.
So können andere Fahrer Scooter in neuwertigem Zustand genießen.
Sobald die generalüberholten Scooter wieder zusammengesetzt sind, werden sie erneut Belastungstests unterzogen. Nach der Reinigung und Verpackung sind sie bereit, als Ersatzscooter verschickt zu werden.
