
Vores vedligeholdelsesservice
Ingen grund til bekymring
Punkteret dæk? Ødelagt batteri? Brug for reservedele? I dit abonnement får du gratis vedligeholdelsesgaranti og service inkluderet, så du kan køre uden bekymringer.
I praksis dækker vedligeholdelsesgarantien alle:
- Batteri, bremser, dækslange, dæk
- Motor og elektronik
- Rammedele, herunder kuglelejer
Vores udskiftningstjeneste:
- Så snart du oplever problemer, kan du kontakte vores kundeservice, der står klar til at hjælpe dig. Beskriv så grundigt som muligt, hvad problemet er.
- Vi sender dig et nyt el-løbehjul helt gratis, og du sender dit tidligere el-løbehjul tilbage til os.
Gratis levering er altid inkluderet.
Du er også velkommen til selv at udskifte reservedele. Vi sender dem hjem til dig, og du beholder dit el-løbehjul. Hvis du hellere vil lade os om arbejdet, sender du blot dit el-løbehjul til reparation hos os og du får tilsendt et serviceret udskiftningsløbehjul til videre brug.
Den samlede leveringstid for reservedele og udskiftnings-el-løbehjul er cirka tre arbejdsdage. Reparationstiden for et el-løbehjul sendt til reparation er normalt syv arbejdsdage inklusiv leveringstid.
Alle vores el-løbehjul til udskiftning services og inspiceres. El-løbehjul til udskiftning kan have ridser og andre mærker fra tidligere brug.